Уважаемые посетители нашего сайта!

Вы можете принять участие в независимой оценке качества оказания услуг учреждениями культуры КБР и оценить нашу работу.

Чтобы принять участие в опросе, кликните на ссылку.

Спасибо за Вашу оценку!

Результаты проведения онлайн-опроса

Страница МКУ "Дом культуры "Восторг" на bus.gov.ru

Результаты проведения независимой оценки качества оказания услуг

1. Отчет о проведении независимой оценки качества оказания услуг в учреждениях культуры Кабардино-Балкарской Республики в 2017 годунезависимой оценки качества оказания услуг в учреждениях культуры Кабардино-Балкарской Республики в 2017 году
2. Протокол заседания Общественного Совета при Министерстве культуры Кабардино-Балкарской Республики №3 от 29.08.2017г.
3. План мероприятий 2018 года по улучшению качества оказания услуг МКУ «ДК «Восторг» местной администрации городского округа Прохладный КБР» по результатам независимой оценки качества оказангия услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году
4. Предложения по улучшению качества оказания услуг по результатам проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры КБР в 2017 году
   
5. Об утверждении Сводного плана мероприятий на 2018 год по совершенствованию деятельности учреждений культуры и муниципальных общеобразовательных учреждений  в сфере культуры и искусства КБР по итогам проведения в 2017 году независимой оценке качества.
6. Отчет о проведении независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры Кабардино-Балкарской Республики в 2019 году.
7. Протокол заседания Общественного Совета по проведению НОК оказания услуг в сфере культуры при МК КБР от 27.11.2019г. №11
8. Сводный план МК по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения НОК оказания услуг в сфере культуры на 2020 год.
9. ДК - План мер-й 2020 года по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения НОК в 2019 г.
   

10. Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг МКУ "ДК "Восторг" местной администрации городского округа  Прохладный КБР" в 2019 г.

11.   Протокол заседания Общественного Совета по проведении независимой оценки качества условий оказания услуг организациями культуры при Министрестве культуры КБР от 26.11.2021 г. №5.

12. Приказ об утверждении плана мероприятий на 2022 годпо устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценке качества.
13. План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценке качества оказания услуг организациями культуры КБР на 2022 г.

Нормативные правовые акты, регулирующие проведение независимой оценки качества услуг в сфере культуры Кабардино-Балкарской Республики

1. Указ Президента РФ от 07.05.2012 N 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики»
2. Федеральный закон от 21 июля 2014 г. №256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»
3. Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 г. № 3612-1
4. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 7 марта 2017 г. № 261 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры»Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 7 марта 2017 г. № 261 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры»
5. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 2542 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»
6. Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015 г. № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»
7. Распоряжение Правительства Кабардино-Балкарской Республики 29 января 2015 г. № 31-рп «Об определении уполномоченных исполнительных органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики, ответственных за формирование независимой системы оценки качества работы государственных учреждений Кабардино-Балкарской Республики, оказывающих услуги населению в сферах здравоохранения, образования, культуры, физической культуры и спорта, социального обслуживания»
8. Постановление Правительства КБР от 31.12.2015 N 324-ПП «О формировании системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта в Кабардино-Балкарской Республике»
9. Распоряжение Правительства КБР от 13.09.2016 N 458-рп «Об утверждении Плана мероприятий по совершенствованию деятельности организаций социальной сферы (культуры, социального обслуживания, охраны здоровья, образования) в Кабардино-Балкарской Республике и повышению качества оказания ими услуг на 2016 - 2017 годы. 
10. Распоряжение об утверждении плана мероприятий по устранению недостатков, выявленых в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организаций культуры на 2025 год. Документ 2, Документ 3.