| № п/п | Наименование документа | Ссылка для загрузки |
| 1. | Указ Президента РФ «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» от 7 мая 2012 г. № 597 | Скачать |
| 2. | Федеральный закон от 21 июля 2014 года № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» | Скачать |
| 3. | Ст.ст. 36.1, 36.2, 37 закона Российской Федерации от 9 октября 1992 года № 3612-1 «Основы законодательсва Роской Федерации о культуре» | Скачать |
| 4. | Приказ Минкультуры России от 20 февраля 2015 года № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальых сайтах организаций культуры, органов местного самоуправления, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченного органа исполнительного власти в сети «Интернет» | Скачать |
| 5. | Приказ Минкультуры России от 20 ноября 2015 года № 2830 «Об утверждеии методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры» | Скачать |
| 6. | Распоряжение Правительства КБР от 29 января 2015 г. № 31-рп | Скачать |
| 7. | Постановление Правительства КБР от 31 декабря 2015 г. № 324-ПП «О формировании системы независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сере культуры, социального обслуживания охраны здоровья, образования, физической культуры и спорта в Кабардино-Балкарской Республике» | Скачать |
| 8. | Распоряжение Правительства КБР от 13 сентября 2016 г. № 458-рп | Скачать |
| 9. | Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 7 марта 2017 г. № 261 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры» | Скачать |
| 10. | Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 2542 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры» | Скачать |